ارائه خدمات غیرحضوری شرکت گاز استان کرمانشاه به مشترکان
شرکت گاز استان کرمانشاه با صدور اطلاعیهای از ارائه خدمات غیرحضوری این شرکت به مشترکان جهت پیشگیری از شیوع ویروس کرونا خبر داد.
به نقل از خبرگزاری صدا و سیما مرکز کرمانشاه، در این اطلاعیه آمده است: جهت کنترل و پیشگیری از انتشار ویروس کرونا و کاهش تردد و مراجعات مردمی به ادارات گاز شهرستانها، انجام کلیه امورات عادی بصورت غیرحضوری (تلفنی - سامانه ارتباط با مشتریان (CRM) ونیز اشتراک پذیری (ازطریق دفاتر پیشخوان نزدیک محل سکونت) صورت میپذیرد؛ لذا مشترکان میتوانند نسبت به دریافت خدمات به شرح زیر اقدام کنند.
۱- سامانه اینترنتی ارتباط جامع بامشتریان شرکت گازاستان کرمانشاه به آدرس http:// nigc-ksh.ir جهت هرگونه انتقاد، شکایت وپیشنهاد
۲- روابط عمومی شرکت گاز استان کرمانشاه – شماره تماس ۳۸۲۱۱۹۴۳،
۳- میز خدمت اداره مرکزی گاز استان – شماره تماس ۳۸۲۲۳۳۶۰،
۴- تلفن گویای شرکت گاز استان کرمانشاه ۳۸۲۱۰۰۷۷،
۵- سامانه پیامکی اعلام آخرین مبلغ بدهی مشترکین شرکت گاز استان کرمانشاه به شماره ۳۰۰۰۶۱۸۳،
۶- سامانه جمع آوری شماره موبایل مشترکین و ارسال صورتحساب به مشترکین ۱۰۰۰۱۹۴،
۷- شماره تلفنهای امور مشترکین اداره گازمناطق سه گانه شهرستان کرمانشاه در ساعات اداری به شرح ذیل میباشد.
منطقه یک – کوچه پست شهید قندی - شماره تماس ۳۸۲۱۲۹۷۹
منطقه دو- فرهنگیان فاز دو – شماره تماس ۳۴۲۹۹۰۹۶
منطقه سه – میدان جمهوری اسلامی - شماره تماس ۳۷۲۹۵۷۳۸
ضمناً شماره تلفن ۱۹۴ امداد و تعمیرات گاز در کلیه شهرستانها بصورت ۲۴ ساعته جهت موارداضطراری در دسترس مشترکان است.
ارسال نظر