برای پیشگیری از شیوع کرونا؛
از بانک قرض الحسنه رسالت خدمات آنلاین بگیرید
بانک قرض الحسنه رسالت به عنوان نخستین بانک دیجیتال کشور آمادگی ارائه تمام خدمات خود به صورت غیرحضوری و آنلاین به مشتریان را دارد.
به گزارش اکونا پرس،
به نقل از روابط عمومی بانک قرض الحسنه رسالت ؛با توجه به شرایط خاص بهداشتی کشور و در راستای مدیریت، کنترل و پیشگیری از شیوع ویروس کرونا همچنین استفاده کامل هم میهنان از درگاه های غیرحضوری و کاهش مراجعات حضوری آنان به شعب و دستگاه های خودپرداز اقدامات ذیل صورت گرفته است:
1- سقف مجاز انتقال وجه کارت به کارت ( شتابی و درون بانکی) از طریق درگاه های اینترنتی و خودپرداز از مبلغ سی میلیون ریال در هر شبانه روز از مبدا هر کارت به پنجاه میلیون ریال افزایش یافت.
2- تاریخ انقضاء کارت (کلیه کارت هایی که تاریخ انقضای آنها از 1/12/98 تا 31/1/99 می باشد تا تاریخ 1/4/99 بصورت اتوماتیک تمدید خواهد شد و نیاز به مراجعه حضوری مشتری جهت تمدید کارت تا تاریخ اشاره شده نیست و مراتب به مشتری اطلاع رسانی می شود .
در این خصوص تاریخ کارت از طریق پیامک به مشتری اطلاع رسانی می شود.
3- تعداد دفعات تلاش های متوالی ناموفق رمز دوم در هرشبانه روز به پنج بار افزایش یافته است.
گفتنی مرکز امداد مشتریان بانک قرض الحسنه رسالت به صورت شبانه روزی و با شماره تماس 4747-021پاسخگوی نیاز مشتریان این بانک است.
1- سقف مجاز انتقال وجه کارت به کارت ( شتابی و درون بانکی) از طریق درگاه های اینترنتی و خودپرداز از مبلغ سی میلیون ریال در هر شبانه روز از مبدا هر کارت به پنجاه میلیون ریال افزایش یافت.
2- تاریخ انقضاء کارت (کلیه کارت هایی که تاریخ انقضای آنها از 1/12/98 تا 31/1/99 می باشد تا تاریخ 1/4/99 بصورت اتوماتیک تمدید خواهد شد و نیاز به مراجعه حضوری مشتری جهت تمدید کارت تا تاریخ اشاره شده نیست و مراتب به مشتری اطلاع رسانی می شود .
در این خصوص تاریخ کارت از طریق پیامک به مشتری اطلاع رسانی می شود.
3- تعداد دفعات تلاش های متوالی ناموفق رمز دوم در هرشبانه روز به پنج بار افزایش یافته است.
گفتنی مرکز امداد مشتریان بانک قرض الحسنه رسالت به صورت شبانه روزی و با شماره تماس 4747-021پاسخگوی نیاز مشتریان این بانک است.
ارسال نظر