رئیس سامانه ۱۸۸۸ در حاشیه جلسه ارتباط مستقیم مناطق ۱ و ۸:
تلاش مرکز نظارت همگانی چارهاندیشی برای رفع مشکلات ماندگار شهروندان است
رئیس مرکز نظارت همگانی ۱۸۸۸ با بیان اینکه اصلاح فرآیندها در روند رسیدگی به پیامهای مردمی برگرفته از کار کارشناسی و تخصصی میباشد، تاکید کرد: تلاش این مرکز رفع مشکلات موجود، رسیدگی به درخواست شهروندان و چاره اندیشی برای مشکلات ماندگار است.
به نقل از روابطعمومی سازمان بازرسی؛ سید مجتبی موسوی معاف در جلسه ارتباط مستقیم این هفته ۱۸۸۸ که با حضور شهرداران مناطق ۱ و ۸ برگزار شد با اشاره به اصلاح فرآیندهای صورت گرفته در روند رسیدگی به پیامهای مردمی گفت: ارجاع خودکار پیامها به ردههای بالاتر، ارائه گزارشهای تحلیلی توسط ۱۸۸۸ به معاونتهای تخصصی در جلسات شورای معاونین شهردار تهران با موضوع گلایهمندی های ماندگار در مناطق، برگزاری کمیسیونهای نظارت و رسیدگی و کارگروههای تخصصی در مناطق از جمله فعالیتهایی است که مرکز نظارت همگانی برای بهبود روند رسیدگی و پاسخگویی به شهروندان و برطرف کردن مشکلات موجود در حال انجام آن است.
سید حمید موسوی شهردار منطقه یک نیز با اشاره به برگزاری جلسه کمیسیون نظارت و رسیدگی منطقه ۱ در بهمن ماه، دستور تشکیل فوری کارگروه رسیدگی به پیامها را صادر کرد.
مسعود رنجبریان شهردار منطقه ۸ هم در جلسه ارتباط مستقیم این هفته ۱۸۸۸ با اشاره به برنامههای منطقه برای رفع چالشهای موجود گفت: مردم دیدهبان بسیار خوبی برای مدیران شهری هستند و با انعکاس نواقص و مشکلات موجود در سطح شهر، ما را در حل این مشکلات یاری می کنند.
براساس این گزارش، در جلسه ارتباط مستقیم این هفته مرکز نظارت همگانی، ۲۴۷ تماس با شهرداران دو منطقه برقرار شد که ساختوساز غیرمجاز، آسفالت، عدم اجرای آرای ماده صد و سدمعبر از مهمترین موضوعات طرح شده با شهردار منطقه یک و سد معبر، درخواست نصب سرعتگیر، لایروبی جوی آب و نظافت معابر از مهمترین موضوعات طرح شده در تماس های مردم با شهردار منطقه ۸ بود.
ارسال نظر