لزوم نظارت‌های سرزده بر تاسیسات گردشگری

به‌ نقل از روابط‌عمومی اداره کل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی استان مرکزی، مصطفی مرزبان امروز 27 آبان ماه در جلسه شورای معاونین بر بازرسی‌های سرزده از تاسیسات گردشگری و موزه‌های استان به منظور نظارت بر نحوه رعایت دستورالعمل‌های بهداشتی، نرخ گذاری، فنی و تجهیزاتی و رعایت تمامی موارد قانونی تاکید کرد.

مدیرکل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی استان مرکزی با اشاره به اینکه این بازدیدهای سرزده با هدف افزایش نظارت، احیای حقوق عامه، حفظ حقوق شهروندی و ارتقا کمی و کیفی ارائه خدمات به ارباب رجوع است افزود: «در این بازرسی‌ها موارد و نکات در نحوه رعایت دستورالعمل‌های بهدا‌شتی بررسی و کاستی‌ها به تاسیسات گردشگری گوشزد شود.»

مرزبان با تاکید بر مصوبات نشست مدیران کل استانها با وزیر میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی گفت:  «یکی از مقوله‌های مهم و قابل توجه صرفه‌جویی در مصرف انرژی است و فرهنگ صرفه‌جویی باید در تمام کارکنان نهادینه شود وصرفه جویی و مصرف بهینه و درست انرژی باید در اولویت قرار گیرد.»

او با تاکید بر تکریم ارباب رجوع و پاسخگویی در کوتاه‌ترین زمان ادامه داد: «تکریم ارباب‌رجوع و پاسخگویی به درخواست‌های کاری مراجعه کنندگان در کوتاه‌ترین زمان، یکی از اولویت‌های نظام اداری سازمان بوده و جلب رضایت مردم از خدمات ارائه شده یکی از شاخص‌های اصلی سنجش کارآمدی و رشد است.»

مدیرکل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی استان مرکزی  تصریح کرد: «مواردی مانند سرعت، صحت و دقت در انجام کار مراجعان، چگونگی رفتار، پاسخگویی و برخورد با ارباب رجوع به عنوان یکی از عوامل اصلی جلب رضایت ارباب رجوعان، سرمایه گذاران و به دنبال آن جلب اعتماد و ارتقا وجه سازمان و همچنین حفظ احترام و عزت نفس است که باید یکی از اولویتهای کارکنان باشد.»