شرح کامل یک مناقصه از زبان "فن آوا"

شرکت گروه فن آوا در سبکه کدال اعلام کرد در مناقصه با موضوع ارائه خدمات سرویس، نگهداری، پشتیبانی و تعمیرات سامانه هوشمند سوخت برنده اول اعلام شد.

"فن آوا" امروز در خصوص این مناقصه توضیحاتی ارائه داده است.

برهمین اساس ارائه خدمات به منظور دستیابی به کلیه سرویس های قابل ارائه توسط مرکز داده ، پولرها ، جایگاه های عرضه فرآورده با قابلیت دسترسی و اطمینان بالا و کلیه امور مربوط به سرویس، نگهداری، پشتیبانی و تعمیرات سخت افزارها و نرم افزار های سامانه هوشمند سوخت در طول ایام هفته و کل سال بدون تعطیلی که اهم آن عبارتند از :

1-      پشتیبانی، رفع عیب و پیکربندی نرم افزارهای پایه و میان افزارهای مراکز داده ای و پولرها (Middelware Application Server DB,OS)

 ٢- سرویس، پیکربندی، پشتیبانی و تعمیرات سخت افزارهای شبکه ، مرکز داده، پولرها و سایت پشتیبان

 ٣- سرویس، پیکربندی، پشتیبانی و تعمیرات سخت افزار های تجهیزات دفتر جایگاه

 ۴- اعمال تغییرات دستی (RPM) در مجاری عرضه که تغییرات را دریافت نکرده اند ( مطابق لیست مرکز داده ) بر اساس نیاز و ضرورت تشخیص داده شده توسط کارفرما

 ۵- جمع آوری و تحویل کلیه تجهیزات سخت افزار ترمینال (POS) از مجاری عرضه سراسر کشور و ارسال مجدد جهت نصب

۶- سرویس، پیکربندی، نصب ، راه اندازی و تعویض قطعات در بیش از ٣٧٠٠ باب جایگاه های عرضه فرآورده واقع در اقصی نقاط کشور

٧- ارائه خدمات پهنای باند تجهیزات VSAT بر ترانسپوندر بدر ۵ به صورت   Kb.sec ۶۴.١٢٨ ( با ضریب اشتراک یک به هشت) در بیش از ۶٠٠ نقطه در اقصی نقاط کشور .

 ٨- پشتیبانی از زیرساخت های فیزیکی مرکز داده

٩- ایجاد و راهبری مرکز تماس و پاسخگویی ( help desk , call center )

 ١٠- ایجاد مرکز تعمیر و پشتیبانی از تجهیزات مجاری عرضه

١١- نصب و راه اندازی تجهیزات در مجاری عرضه جدید الاحداث و یا افزایش ظرفیت مجاری فعال

١٢- نصب رک و patch panel

١٣- تامین کارشناسان مورد نیاز مرکز داده سامانه هوشمند سوخت

 ١۴- انجام سایر خدمات و نیازمندی های مورد نیاز کارفرما ابلاغی در چهار چوب کارهای اضافی