رفع مشکلات شبکه «شاد» طی یکی دو هفته آینده

محسن حاجی میرزایی صبح امروز در برنامه تلویزیونی شبکه پنجم سیما با بیان اینکه در دوران کنونی روش آموزش، نقش خانواده و دانش‌آموز، روش ارزشیابی و ارتباط گرفتن دانش‌آموز با معلم و همچنین معلم با دانش‌آموز تغییر کرده است گفت: روش نظارت مدیران بر انجام ماموریت‌های مدرسه نیز تغییر کرده  و تمامی اینها در این شرایط متفاوت برای آموزش و پرورش رقم خورده است. 

وی افزود: آموزش در شرایط کرونا، آموزش در بحران است؛ بحران یعنی اینکه حال هیچکس حال طبیعی نیست و همه در این شرایط ویژه و نگران، کار را دنبال می‌کنند. 

وزیر آموزش و پرورش با بیان اینکه کار کردن در این شرایط برای همه سخت و پیچیده است گفت: همه تلاش ما این است که محیط کار مناسبی را برای همکاران خود مهیا کنیم و ماموریت خود را به درستی انجام دهیم. به دنبال این هستیم که دانش‌آموزان در این شرایط آسیب نبینند و محتوای آموزشی به درستی به آنها منتقل شود تا افت تحصیلی پیدا نکنند و ترک تحصیل نیز نداشته باشند.
وی در ادامه با اشاره به پیشینه و دلایل راه اندازی شبکه شاد گفت: ایجاد مجموعه ای با توانمندی ارائه خدمت به همه دانش آموزان و معلمان کار قابل توجهی بود. شرکت همراه اول زیرساخت های شبکه شاد را فراهم کرد و بهترین متخصصان ایرانی امروز درگیر کار روی شبکه شاد هستند و می توانند شهادت دهند هر روز وضعیت بهتری را نسبت به روز قبل تجربه کرده ایم.

حاجی میرزایی با اشاره به مشکل کنونی شبکه شاد گفت: یک بخشی مربوط به زیرساخت فنی و بخش دیگر مربوط به کاستی های نرم افزاری است که شناسایی شده و در حال ترمیم است. این کار با توسعه زیرساخت ها و رفع اشکالات فنی در حال انجام است و تیم مسئولان فنی به ما نوید داده اند که ظرف یکی دو هفته آینده این مشکل هم برطرف خواهد شد. 

وزیر آموزش و پرورش درباره استمداد از بخش های بیرونی آموزش و پرورش گفت: از مجموعه های دیگر کمک خواسته بودیم اما یکی از مطالبات ما فراهم کردن محیط ایزوله برای دانش آموزان بود. ما از پیام رسان های داخلی تضمین خواسته بودیم که باید تحت تست هایی قرار می گرفتند اما نپذیرفتند و ناگزیر شدیم شاد را راه اندازی کنیم.

وی افزود: حتی هفته های اول، پنج پیام رسان داخلی را هم معرفی کرده بودیم اما به سرعت متوجه شدیم که توانایی لازم را برای ارائه این سرویس ندارند. اینستاگرام، واتساپ و غیره همه خارجی هستند اما تنها اپلیکیشن بومی با این حجم کاربر، شاد است. 
وزیر آموزش و پرورش با بیان اینکه شاد یک بستر گسترده است و خطاها و کاستی هایش زود آشکار می شود اظهار کرد: شاد در همه خانه ها حضور دارد و هر خانواده ای می داند کار ما چگونه است. 

حاجی میرزایی به برقراری 600 هزار ارتباط زنده در شبکه شاد در هر روز اشاره کرد و گفت: در برخی ساعات روز ترافیک بالایی داریم که ساعات کلاسی را در ساعات مختلف روز تقسیم کردیم تا بار ترافیک توزیع شود و پاسخگویی با مشکلات کمتری روبرو باشد.