به گزارش اکونا پرس،

به نقل از روابط عمومی شهرداری منطقه ۲۱، "فرشید اسحاقی"  مدیر روابط عمومی شهرداری منطقه ۲۱ در این نشست بر ضرورت جدیت در پیگیری درخواست های شهروندان تا حصول نتیجه لازم تاکید کرد و گفت: بر اساس فرآیند تعریف شده در سامانه ملاقات مردمی، معاونت ها، ادارات و شهرداری های نواحی موظف به ثبت نتیجه درخواست های شهروندان در ملاقات های مرومی هستند. 

وی افزود: توجه و جدیت در پیگیری درخواست هاس شهروندان در جلسات ملاقات مردمی منجر به افزایش رضایتمندی شهروندان در مراجعات به شهرداری می شود. 

اسحاقی با بیان اینکه رعایت قانون در پیگیری درخواست های شهروندان یک ضرورت است، اظهارداشت: شفافیت و اطلاع رسانی مناسب از حصول درخواست های شهروندان نیز باید با جدیت دنبال شود و در شهرداری منطقه ۲۱ ساز وکار مناسبی برای تحقق این موضوع تعریف شده است.