نظارت و کنترل مقتدرانه و مستمر، امنیت متخلفان را از بین خواهد برد

به نقل از روابط عمومی سازمان بازرسی شهرداری تهران؛ حسینعلی احمدی گرجی رئیس نظارت همگانی و رسیدگی به شکایات مردمی سازمان بازرسی کل کشور، طی نشستی که درحاشیه دیدار با روسا و معاونان سامانه‌های ۱۳۷ و ۱۸۸۸ داشت، به جایگاه راهبردی و تجارب عملکردی سازمان بازرسی کل کشور اشاره کرد و افزود: امروزه اعتماد عمومی مردم به عنوان سرمایه‌های اجتماعی مورد خدشه قرار گرفته و جلب اعتماد مجدد مردم به کمک دستگاه‌های نظارتی و ارتباط مستمر آنها با این دستگاه‌ها بسیار ارزشمند است و سازمان بازرسی کل کشور نیز در این راستا به پشتوانه سال‌ها تجربه نظارتی می‌تواند به حوزه‌های نظارتی کل کشور ارائه خدمت کند. 

احمدی‌گرجی ضمن اشاره به ادغام حوزه نظارت همگانی و شکایات مردمی در سازمان بازرسی کل کشور تاکید کرد: نظارت و کنترل مقتدرانه و مستمر، امنیت متخلفان را از بین خواهد برد، لذا ما نیز از توانمندی و تجربیات مرکز نظارت همگانی ۱۸۸۸ به لحاظ میزان ارتباط گسترده با مردم و فعالیت‌های اثربخش این سامانه در جهت بهبود فعالیت‌های خود استفاده می‌کنیم.  

سید مجتبی موسوی معاف رییس سامانه نظارت همگانی ۱۸۸۸ نیز در این جلسه هدف از ایجاد و راه‌اندازی سامانه ۱۸۸۸ را جذب مشارکت‌های معنادار مردمی و ارتقاء سرمایه‌های اجتماعی مردم عنوان کرد و افزود: سامانه نظارت همگانی  ۱۸۸۸ دریافت‌کننده نقطه نظرات کلیه شهروندان در چهار قالب انتقاد، شکایت، پیشنهاد و تقدیر تنها به رفع مشکل بسنده نمی‌کند و دنبال چرایی بروز مشکل نیز هست تا با شناسایی گلوگاه‌های فساد، مشکلاتی را که سالها توسط شهروندان منعکس شده را بطور ریشه‌ای حل کند. 

وی همچنین با اشاره به دستورالعمل ابلاغی توسط شهردار تهران گفت: مبنای کار سامانه ۱۸۸۸ دستورالعملی است که به تازگی پس از بروز‌ رسانی و اصلاح برخی ایرادات موجود، توسط  شهردار تهران ابلاغ شده و در آن نحوه کیفیت و کمیت کار حوزه‌ها در پاسخگویی به پیام‌ها مشخص شده است.  

موسوی معاف در پایان بر استفاده موثر از تجربیات خوب سازمان بازرسی کل کشور و امکان بهره‌برداری از ظرفیت‌های سامانه ۱۸۸۸ در مواجهه با پیام‌های تخلفاتی در راستای حمایت از افشاکنندگان فساد تاکید کرد.

حمیدرضا نصریان رئیس سامانه ۱۳۷ نیز در ادامه جلسه به بیان توضیحاتی در خصوص نحوه فعالیت‌های این سامانه پرداخت و اظهار داشت: سامانه ۱۳۷ از ابتدای شکل‌گیری با هدف راحت‌ ترین راه وصول درخواست‌های شهروندان کار خود را با کمتر از ۲۰ موضوع آغاز کرد و امروز با گستردگی خدمات شهرداری به شهروندان، این سامانه نیز در حدود ۶۵۰ موضوع را جهت ثبت و پیگیری پیام‌های مردمی پاسخگو می‌باشد.

وی افزود: پیام‌های مردمی در سامانه ۱۳۷ در فواصل زمانی مختلف به صورت گزارشی کامل در اختیار مدیران شهری قرار می‌گیرد که این گزارشات می‌تواند در تصمیم‌گیری‌های مدیریتی و بهبود شرایط موثر باشد. 

در پایان این نشست رئیس نظارت همگانی و رسیدگی به شکایات مردمی سازمان بازرسی کل کشور و هیئت همراه از بخش‌های مختلف سامانه‌ های ۱۸۸۸ و ۱۳۷ بازدید نموده و از نزدیک در جریان روند فعالیت این دو سامانه قرار گرفتند.