نخستین نشست شناخت پنجره واحد خدمات یکپارچه الکترونیکی

مدیر پروژه پنجره واحد دبیرخانه شورای عالی مناطق آزاد کشور گفت: تاکنون فاز مربوط به شناخت پنجره واحد در شش منطقه آزاد دیگر به صورت دوره ای و با هدف دست یافتن به مکانیزمی برای ارائه بهترین نوع خدمات مورد بررسی قرار گرفته است.

محمد امین اله داد افزود: همزمان با برگزاری این کارگاه ها، جلساتی به صورت موازی در زمینه فناوری اطلاعات و تکنولوژی، تحولات سازمانی و شناخت موانع درون سازمانی و همچنین بررسی موانع قانونی و مقرراتی  کسب و کار و سرمایه گذاری در مناطق آزاد به مدت سه روز مورد بررسی قرار می گیرد.

به گفته اله داد، هدف نهایی ما از بررسی فاز شناخت پنجره واحد، رسیدن به طرح جامعی است که در یک فاصله زمانی فرآینده های عمده کسب و کار را به صورت الکترونیکی به سرمایه گذاران و فعالان اقتصادی در مناطق آزاد کشور ارائه کنیم.

مدیر پروژه پنجره واحد دبیرخانه شورای عالی مناطق آزاد کشور افزود: فاز مشاوره پروژه پنجره واحد از اردیبهشت ماه امسال شروع شده و پیش بینی می شود آخر آذر ماه امسال به پایان برسد تا ظرف یک سال آینده بتوانیم مراحل خدمات و تسهیلات ویژه را با پیاده سازی نرم افزاری و زیرساختی و همچنین آموزش به سرمایه گذاران ارائه کنیم.

اله داد با تاکید براینکه سیستم پنجره واحد بنا به شرایط،  قابلیت تغییر خواهد داشت، گفت: در پروژه پنجره واحد تلاش می کنیم با بازنگری در رفتارهای سازمانی و فرآیندهای اداری و خدماتی به جمع بندی مناسب برای ارائه خدماتی باشیم که در سطح بین المللی از آن استقبال کنند.

وی افزود: با همسان سازی فرآیندهای خدمات پنجره واحد در مناطق آزاد کشورمان با آنچه در مناطق آزاد دیگر کشورهای جهان ارائه می شود، مناطق آزاد ایران هم از درآمدهای سرشار جذب سرمایه گذاران برخوردار خواهند شد.

به گفته دبیر کمیته راهبردی فناوری اطلاعات و مدیر پروژه پنجره واحد دبیرخانه شورای عالی مناطق آزاد کشور، رفتار ما در امور سرمایه گذاری باید با مشتریان VIP و سرمایه گذاران بزرگ در مقایسه با مشتریان معمولی تفاوت داشته باشد و به آنان سرویس های ویژه ارائه کنیم.

اله داد افزود: سرویس هایی که در حال ارائه آن هستیم هم متاسفانه به بهترین وجه ممکن به سرمایه گذاران ارائه نمی شود و باید در زمینه ساده سازی و بازنگری آن اقدام کنیم و با راه اندازی پروژه پنجره واحد خدمات همانند دیگر نقاط دنیا بهترین خدمات را در کمترین زمان ممکن ارائه کنیم.

وی گفت: خوشبختانه مدیران مناطق آزاد کشور از این طرح استقبال خوبی داشتند و امیدواریم طی یکسال آینده دو فاز اصلی پروژه شامل خدمات اصلی حوزه سرمایه گذاری و گردشگری را به بهره برداری برسانیم.

بنا به این گزارش، مشاوران مناطق آزاد کشور مالزی و گرجستان و شماری از فعالان اقتصادی جزیره کیش هم در این کارگاه نقطه نظرات خود را برای کمک به پیاده سازی پروژه پنجره واحد خدمات و تسهیل در امور سرمایه گذاران را ارائه کردند.