به گزارش اکونا پرس،

به نقل از روابط عمومی شرکت ملی پخش فرآورده های نفتی منطقه استان مرکزی ، دومین نشست تخصصی ارتقاء سلامت اداری و حقوق شهروندی با محوریت پایش فرایندهای کاری ، بهبود و اصلاح آنها، احصاء خدمات کاری مرتبط با حقوق شهروندان و زمان ارائه خدمت در روز پنج شنبه ۰۱/۰۸/۹۹در سالن اجتماعات منطقه استان مرکزی با حضور مدیر منطقه ، و روئسای واحدها ، اعضای شورای ارتقاء سلامت اداری و حقوق شهروندی تشکیل شد . در این نشست مدیر منطقه استان مرکزی خروجی فعالیتهای سازمانی و تلاش و همت واحدها را شاخصی به نام رضایت و یا عدم رضایت مندی مراجعین ، مشتریان و جامعه مخاطب ذکر کرد و ابراز امیدواری کرد با توجه با محورها و شاخصهای تدوین شده ، آموزش کارکنان ، رفع موانع کاری و تسهیل فرایندها بر این رضایت مندی افزود . در ادامه مسئول روابط عمومی با ارائه پاورپوینتهایی به صورت آموزشی در خصوص ارائه برنامه های واحدها ی منطقه تا سال ۱۴۰۰،ارائه برنامه های عملیاتی حقوق شهروندی و به روز نمودن آنها ، نحوه تکمیل شیتهای شاخصهای ابلاغی از طرف ستاد با کدها و پیش کدهای تعیین شده ، بررسی شاخصهای حقوق شهروندی و ارتقاء سلامت اداری ، افزایش اثر بخشی نظام رسیدگی به تخلفات اداری ، ارتباط مردم و دولت در بستر سامد ، مناسب سازی اداری برای کمک به افراد توانخواه و همچنین احصاء فعالیتهای برون سپاری شده و الکترونیکی شده و توجه واحدها به پایش فرایندهای در دست اقدام ، احصاء خدمات هر واحد و احصا ء زمان انجام هر خدمت، و نحوه تکمیل و پایش گلو گا ههای فساد خیز و راه های مقابله با آنرا تفسیر و تشریح و از همکاران خواست جهت تحقق اهداف بالاتربرای یکپارچه کردن نظام حقوق شهروندی و ارتقاء سلامت اداری همکاری لازم را بعمل آورند .

 

استان مرکزی جامعه حقوق سالن اجتماعات سلامت