کارگاه آموزشی کارشناسان کارگروه پایش و کنترل درگاه های الکترونیک پست بانک ایران برگزار شد
کارگاه آموزشی کارگروه پایش و کنترل درگاه ها ی الکترونیک پست بانک ایران با رویکرد جدید بانکداری و حرکت به سمت دنیای هوشمند و دیجیتال و ابزارهای نوین با حضور دکتر شیری نایب رئیس هیات مدیره و مدیرعامل، دکتر کشاورزیان عضو هیات مدیره، مدیران و کارشناسان امور شعب و بازاریابی، اداره کل روابط عمومی و کارشناسان بازاریابی، انفورماتیک و دایره خدمات بانکی مدیریت های شعب، دوم آبان ماه سال جاری در محل سالن کنفرانس ساختمان آموزش این بانک برگزار شد.
به گزارش ،
به نقل از روابط عمومی پست بانک ایران: همایش مذکور با هدف تبیین خط مشی و سیاست های درگاه های الکترونیک، ارائه و تحلیل شاخص های عملکرد و بررسی مدل های اندازه گیری شاخص ها، بررسی مشکلات و موانع تخصیص درگاه ها و تبیین وظایف کارگروه پایش عملکرد جهت تحقق اهداف مذکور در محورهای؛ ارزش مشتری و CLV، کسب و کار بانکداری الکترونیک، درگاه های دیجیتال شامل؛ اینترنت بانک، موبایل بانک و سکه همراه، پایانه های فروش(POS)، مشتری مداری و رفتار با مشتری، خط مشی و سیاست های ادارات کل روابط عمومی و بانکداری خرد و امور باجه ها در دو نوبت صبح و عصر برگزار گردید.
بنابراین گزارش: در این مراسم کشاورزیان ضمن اشاره به نقش و اهمیت درگاه های دیجیتال و بانکداری الکترونیک از جمله؛ اینترنت بانک، موبایل بانک، دستگاه های خودپرداز (ATM) و پایانه های فروش (POS)، رهنمودهای لازم را در این موارد بیان داشت.
دکتر شیری نیز ضمن تبیین برنامه ها و سیاست های بانک بر همگرائی و برنامه ریزی صحیح صف و ستاد در اجرای ماموریت های بانک تاکید و رهنمودهای لازم را ارائه کرد.
همچنین درنوبت صبح سمینار مذکور؛ مهندس قیطاسوند رئیس اداره کل بازاریابی و توسعه بازار، سیدحسین ابطحی رئیس اداره کل بانکداری خرد و امور باجه ها، مهندس بهمنی مدیرامور فناوری اطلاعات، محمد نصیری دهقان معاون اداره کل توسعه بانکداری الکترونیک و مجید رضایی رئیس اداره کل روابط عمومی درخصوص کسب و کار بانکداری الکترونیک و درگاه های الکترونیک و دیجیتال، خط مشی و سیاست های باجه ها و درگاه های الکترونیک، خودپردازها و بهبود عملکرد و خط مشی و سیاست های روابط عمومی و درگاه های الکترونیک پرداختند.
همچنین در بخش پایانی؛ کامران کاویانی معاون اداره کل بازاریابی و توسعه بازار و کارشناسان شرکت تجارت الکترونیک پارسیان درخصوص قرارداد پشتیبانی پایانه های فروشگاهی(POS) مطالبی را ارائه و سپس کارشناسان مدیریت های شعب استان های قزوین، گیلان و همدان به ارائه تجارب خود در حوزه بازاریابی پرداختند و درپایان نیز به سئوالات و درخواست های کارشناسان پاسخ های لازم ارائه شد.
گفتنی است: در پایان میثاق سازمانی سمینار کارگروه پایش و کنترل درگاه های الکترونیک نیز قرائت شد.
بنابراین گزارش: در این مراسم کشاورزیان ضمن اشاره به نقش و اهمیت درگاه های دیجیتال و بانکداری الکترونیک از جمله؛ اینترنت بانک، موبایل بانک، دستگاه های خودپرداز (ATM) و پایانه های فروش (POS)، رهنمودهای لازم را در این موارد بیان داشت.
دکتر شیری نیز ضمن تبیین برنامه ها و سیاست های بانک بر همگرائی و برنامه ریزی صحیح صف و ستاد در اجرای ماموریت های بانک تاکید و رهنمودهای لازم را ارائه کرد.
همچنین درنوبت صبح سمینار مذکور؛ مهندس قیطاسوند رئیس اداره کل بازاریابی و توسعه بازار، سیدحسین ابطحی رئیس اداره کل بانکداری خرد و امور باجه ها، مهندس بهمنی مدیرامور فناوری اطلاعات، محمد نصیری دهقان معاون اداره کل توسعه بانکداری الکترونیک و مجید رضایی رئیس اداره کل روابط عمومی درخصوص کسب و کار بانکداری الکترونیک و درگاه های الکترونیک و دیجیتال، خط مشی و سیاست های باجه ها و درگاه های الکترونیک، خودپردازها و بهبود عملکرد و خط مشی و سیاست های روابط عمومی و درگاه های الکترونیک پرداختند.
همچنین در بخش پایانی؛ کامران کاویانی معاون اداره کل بازاریابی و توسعه بازار و کارشناسان شرکت تجارت الکترونیک پارسیان درخصوص قرارداد پشتیبانی پایانه های فروشگاهی(POS) مطالبی را ارائه و سپس کارشناسان مدیریت های شعب استان های قزوین، گیلان و همدان به ارائه تجارب خود در حوزه بازاریابی پرداختند و درپایان نیز به سئوالات و درخواست های کارشناسان پاسخ های لازم ارائه شد.
گفتنی است: در پایان میثاق سازمانی سمینار کارگروه پایش و کنترل درگاه های الکترونیک نیز قرائت شد.
ارسال نظر